El programa, puesto en marcha por Red.es en colaboración con GAIA, ha desarrollado 95 actuaciones de dinamización y 395 acciones de acompañamiento personalizado entre 2022 y 2025. Más de 2.000 personas han participado en jornadas sobre inteligencia artificial, ciberseguridad, automatización, IoT o comercio electrónico aplicados a distintos sectores económicos

En el marco del proyecto actual, agencias de desarrollo comarcal, las diputaciones forales de Bizkaia y Álava, los ayuntamientos de Ermua y Vitoria-Gasteiz, Aiara Industrial Lab y Cebek contribuyen a acercar la transformación digital a las pymes.

Tras el cierre de la primera etapa, el proyecto inicia una nueva edición que extenderá su actividad a todas las pymes de Bizkaia y Araba hasta 2027.

Las Oficinas Acelera Pyme de Bizkaia y Araba, coordinadas por GAIA y promovidas por Red.es, entidad pública adscrita al  Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e  Inteligencia Artificial, han contribuido a la digitalización de 219 pymes, autónomos y emprendedores durante el periodo 2022-2025, consolidándose como un instrumento de referencia para acercar la transformación digital al tejido empresarial de ambos territorios.

A lo largo de estos tres años, el programa ha desarrollado una intensa labor de sensibilización, asesoramiento y acompañamiento tecnológico, poniendo el foco en pequeñas empresas ubicadas en municipios de menos de 25.000 habitantes, para facilitarles el acceso a herramientas y soluciones digitales que contribuyan a mejorar su competitividad, eficiencia e innovación.

En total, las Oficinas Acelera Pyme han llevado a cabo 395 actuaciones de soporte individualizado que han beneficiado directamente a 219 empresas y autónomos, ofreciendo orientación y acompañamiento en áreas como financiación, automatización, digitalización de procesos, sensorización industrial o identificación de proveedores tecnológicos.

Igualmente, se han organizado 95 actuaciones de dinamización (presenciales, online y en formato mixto), en las que han participado más de 2.600 personas inscritas, con una tasa de asistencia efectiva del 87,4%. Las actividades han contado con la participación de 88 ponentes especializados y han abordado 17 ámbitos tecnológicos, entre ellos: inteligencia artificial, ciberseguridad, automatización, Internet de las Cosas (IoT), tecnologías inmersivas, comercio electrónico o digitalización de procesos empresariales. Además, se han difundido 116 casos de éxito y se ha facilitado la adopción de tecnologías como inteligencia artificial, IoT, ciberseguridad, automatización, robótica y realidad aumentada, reforzando la competitividad empresarial y consolidando un ecosistema de innovación digital en ambos territorios.

Más allá de las acciones de sensibilización y asesoramiento, el programa -con el apoyo de las Diputaciones Forales de Bizkaia y Álava y la intermediación de las 11 agencias de desarrollo de Bizkaia y de Aiara Industrial Lab-, ha impulsado también proyectos piloto y casos prácticos que permiten a las empresas testar nuevas tecnologías en ámbitos concretos antes de abordar despliegues más amplios en sus organizaciones. "Este enfoque facilita la reducción de riesgos, la validación de soluciones y el avance progresivo en los procesos de transformación digital de las empresas", explica Oihana Arrieta, responsable de Alianzas Empresariales de GAIA.

"Muchas pequeñas empresas son conscientes de que necesitan avanzar en su transformación digital, pero no siempre disponen del conocimiento, los recursos o el acompañamiento necesarios para hacerlo. Nuestro objetivo ha sido acercar la tecnología a las empresas de una manera práctica, accesible y adaptada a su realidad", matiza Arrieta. Desde el Clúster GAIA subrayan asimismo que uno de los elementos diferenciales del proyecto ha sido la colaboración desarrollada con instituciones y agentes de desarrollo territorial para acercar la innovación a las empresas.

En Bizkaia, la Oficina Acelera Pyme está desarrollando su actividad en estrecha colaboración con las once agencias de desarrollo comarcal y con la Diputación Foral de Bizkaia, contribuyendo de forma coordinada a los objetivos del programa Bizkaia Oreka Sakonduz y, en particular, a su línea Suspertze Digitala. Gracias a esta red de colaboración, se ha facilitado la conexión entre las necesidades de digitalización de las pymes y las capacidades tecnológicas y de innovación existentes en Euskadi, acercando soluciones adaptadas a la realidad de cada territorio.

En Araba, el proyecto se ha desarrollado en colaboración con la Diputación Foral de Álava y Aiara Industrial Lab, impulsando actuaciones orientadas a fortalecer la innovación y la digitalización en el tejido industrial del territorio.

Nueva etapa hasta 2027
Tras los resultados obtenidos en la primera fase del proyecto, GAIA, con el apoyo de Red.es y en colaboración con las entidades mencionadas, han puesto en marcha una nueva edición de las Oficinas Acelera Pyme, vigente hasta 2027. Como novedad, mientras que la etapa anterior estaba especialmente orientada a empresas ubicadas en municipios de menos de 20.000 habitantes, la nueva convocatoria amplía su alcance y ofrecerá cobertura a todas las pymes de Bizkaia y Araba, independientemente de su ubicación y dimensión.

Operativa desde finales de 2025, la nueva edición mantiene su objetivo de sensibilizar, orientar y acompañar a las empresas en sus procesos de transformación digital, reforzando además el apoyo práctico para facilitar la adopción progresiva de nuevas tecnologías; así como el fomento y soporte al emprendimiento digital en el territorio.

En esta nueva edición, además de mantener la colaboración con la Diputación Foral de Álava, Aiara Industrial Lab y Amurrio Bidean para dar cobertura a la comarca de Ayala, se amplían las alianzas con el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz y AMVISA (Aguas Municipales de Vitoria-Gasteiz), con el objetivo de extender el alcance de las actuaciones a todo el territorio alavés y a un mayor número de sectores de actividad. Asimismo, en Bizkaia, además de mantener la colaboración con la Diputación Foral de Bizkaia y las 11 agencias de desarrollo comarcales del territorio, se incorpora CEBEK (Confederación Empresarial de Bizkaia) como entidad colaboradora, reforzando la conexión con el tejido empresarial vizcaíno y ampliando el alcance de las actuaciones a un mayor número de empresas y sectores de actividad.

Además, el programa dispone de puntos físicos de atención en Izarra Centre (Ermua), gracias a la colaboración con el Ayuntamiento de Ermua, y en ReforAmurrio Enpresaldea, en la comarca de Ayala, espacios desde los que se articula parte de la actividad presencial con las empresas. "Queremos seguir acompañando a las pymes en todo el recorrido de la transformación digital, desde la identificación de oportunidades hasta la validación de soluciones concretas que puedan generar un impacto real en su actividad", concluye Oihana Arrieta.

Oficina Acelera Pyme Bizkaia: https://oapbizkaia.gaia.eus/

Oficina Acelera Pyme Araba: https://oaparaba.gaia.eus/

Sobre Acelera pyme
Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio  para la Transformación Digital y de la Función Pública a  través de la Secretaría de Estado de Digitalización e  Inteligencia Artificial, cuentan en su convocatoria 2025  con un importe de ayuda concedida de más de 29  millones de euros para impulsar la digitalización de  pymes, autónomos y emprendedores. El importe de la  ayuda máxima es del 80% del presupuesto subvencionable y está financiada por la Unión Europea,  Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo 21- 27.